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TOP MUNDO

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Entrega e Pagamento

Como se medir

Ombro: posicione a fita métrica na lateral do pescoço (onde se encontram ombro e pescoço) e meça até o osso no final do ombro.

Comprimento manga: meça do osso onde termina o ombro até o osso do pulso. Tire esta medida com o braço dobrado, colocando a palma da mão no umbigo.

Contorno do busto: contorne o busto passando pela altura do mamilo. Tome cuidado para a fita estar toda na mesma altura, sem escorregar nas costas.

Contorno da cintura: passe a fita métrica na parte mais estreita do tronco.
Contorno do quadril: contorno da parte mais saliente do quadril, passando pelas nádegas.

Comprimento calça: medida da cintura até o calcanhar. Meça lateralmente sobre o corpo.

*todas medidas em CM

MACACÃO

	busto	quadril	compr.	cintura
36 / XPP	78	116	146	76
38 / PP	82	120	147	80
40 / P	86	124	148	84
42 / M	90	128	149	88
44 / G	94	132	150	92
46 / GG	98	136	151	96

CASACOS / JAQUETAS

	busto	compr.	ombro	manga	cintura
36 / XPP	104	63	45	60	76
38 / PP	108	64	46	61	80
40 / P	112	65	47	62	84
42 / M	116	66	48	63	88
44 / G	120	67	49	64	92
46 /GG	124	68	50	65	96

CALÇAS

	anca traseira	anca frontal	quadril	cintura	compr.
36 / XPP	33	25	88	72	100
38 / PP	34	26	92	76	101
40 / P	35	27	96	80	102
42 / M	36	28	100	84	103
44 / G	37	29	104	88	104
46 / GG	38	30	108	92	105

VESTIDOS

	busto	compr.	ombros	manga	cintura
36 / XPP	80	114	34	60	80
38 / PP	84	115	35	61	84
40 / P	88	116	36	62	88
42 / M	92	117	37	63	92
44 / G	96	118	38	64	96
46 / GG	100	119	39	65	100

TRICOT

	busto	compr.	ombros	manga	cintura
36 / XPP	88	67	39	60	76
38 / PP	92	68	40	61	80
40 / P	96	69	41	62	84
42 / M	100	70	42	63	88
44 / G	104	71	43	64	92
46 / GG	108	72	44	65	96

SHORTS

	anca traseira	anca frontal	quadril	cintura	compr.
36 / XPP	33	25	132	72	34
38 / PP	34	26	136	76	35
40 / P	35	27	140	80	36
42 / M	36	28	144	84	37
44 / G	37	29	148	88	38
46 / GG	38	30	152	92	39

TOPS

	busto	compr.	ombros	manga	cintura
36 / XPP	88	67	39	60	76
38 / PP	92	68	40	61	80
40 / P	96	69	41	62	84
42 / M	100	70	42	63	88
44 / G	104	71	43	64	92
46 / GG	108	72	44	65	96

SAIA

	quadril	compr.	cintura
36 / XPP	88	97	72
38 / PP	92	98	76
40 / P	96	99	80
42 / M	100	100	84
44 / G	104	101	88
46 / GG	108	102	92

Troca e devolução

A fim de melhor atendê-lo, todo processo de troca ou devolução, precisa primeiro do envio de um e-mail para uma-raqueldavidowicz@uma.com.br) especificando sua compra com número do pedido ou seu CPF, o nome ou referência do produto em questão. Descrever o eventual problema ou motivo da devolução. Retornaremos com a maior brevidade possível, em dias úteis e dentro de horário comercial. Nosso retorno lhe auxiliará para melhor proceder a troca ou devolução. Pedimos se possível que indique um telefone de contato.

Produtos enviados sem aviso prévio de e-mail, serão devolvidos ao destinatário.

Devolução por eventual defeito, será analisado pela nossa equipe de controle de qualidade para constatar não ter sido causado por uso ou manuseio no recebimento. Se o produto com eventual defeito puder ser consertado pela nossa equipe, o cliente poderá optar por recebe-lo de volta ou não.

Não aceitamos devolução ou troca em nossa lojas físicas.

Serão aceitos produtos para troca ou devolução, somente nas condições abaixo:

- Produtos não usados, não lavados e sem odor serão aceitos;

- O produto deverá estar intacto; com a etiqueta de papel e tag com código de barras afixados na peça e somente com o lacre branco da “UMA”, não violado, aberto ou retirado do produto.

- O produto não pode ter sido alterado (exemplo: qualquer tipo de processo de costura como ajustes, bainha, etc)

- A troca ou reembolso serão feitos após recebimento da devolução e avaliação da integridade do produto.

- Produto devolvido deve vir acompanhado da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) original, documento este que acompanho o seu pedido.

Devolução

Os produtos comprados diretamente em nossa loja online, podem ser trocados até 10 (dez) dias corridos, contados a partir da data de recebimento do seu pedido. Após o período de 10 (dez) dias corridos, trocas não são permitidas.

Prazo de entrega

Prezado cliente, os prazos de entrega dos produtos variam de acordo com a localidade e modalidade de envio. Ao inserir o CEP do endereço de entrega você terá as informações. Esses prazos são informados pela ECT (ECT - Empresa de Correios e Telégrafos) e começam a partir da confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito.

Procuraremos sempre proceder de maneira a cumprir os prazos previstos, porém por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir imprevistos. Nesses casos, procuraremos sempre avisar sobre eventuais atrasos.

As entregas são feitas em horário comercial. É preciso que haja alguém no local que possa receber o pedido. Entregas agendada não é possível, pois não existe esta modalidade pela ECT.

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